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化粧品どこで買う?子連れママにも化粧品専門店がおすすめな理由

こんにちは、わぶです。(@wabu0011

突然ですが、お化粧品はどちらで購入されていますか?

百貨店?ドラッグストア?それともネット購入??

百貨店には、百貨店にしかないブランドの魅力がありますね。ドラッグストアは、見るのも楽しい、プチプラがたくさん!ネットは自宅にいながら、買い物ができるし、安く買えるものも多い!ポイントがお得なものは多いですね。

消費者からすると、色々な買い方ができるのいうのはとても助かりますよね。

私が美容部員時代に入店していたのは、いわゆる化粧品専門店。街のお化粧品屋さんです。

家族で経営されてるお店、従業員さんがいるお店、スタッフさんはお店によって様々。
そこに、メーカーの美容部員である、私達が派遣されて入店しています。

今回は、勤めていた10年間に様々な化粧品専門店に入店してみて、百貨店、ドラッグストアとは違う

「化粧品専門店のよさ」

をお伝えしていきます!

働いていたからわかる!化粧品専門店について。

ところで、「お化粧品屋さん」行ったことありますか?

実は私は、入社するまで行ったことなかったんです。
なぜなら、売られそうだから。

わぶ
わぶ
入れば最後・・絶対、何万も買わされる!!

と、思っていました。

もちろん、それは私の思い込みでした。
商品を紹介することはありますが、今の専門店ではお客様のニーズが1番。
そんなに、押し売りされたり、買うまで帰れないなんてことはもちろんありません。

しかも、化粧品専門店はリピーター率が高いと言われています。
それくらい「また行きたい!」と思える、魅力があるお店が多いということです。

化粧品専門店で購入するメリットって?

誰よりも自分の肌をわかってくれている

何といっても1番の良いところはここだと思います。

お店によって違いはありますが、百貨店やドラッグストアより、フリーや新規のお客様が少ないと思います。
馴染みのお客様が多く、台帳みなくても名前はでてくるし、購入商品は覚えているところも多いです。
肌の調子もニキビができたら「どうしたの!?」と気づいてくれる。本当に、見ていて感心していました。

肌で困った時にはここにこよう!

そう思えるよな、お肌の行きつけのお医者さんのような存在です。

低価格でエステができる

エステサロン行くよりも、かなり低価格なお店が多いです。

しかも、自分がお家で使っている化粧品でエステをしてくれます。肌が弱い人でも安心。
ブライダルエステでお肌が荒れたという方が、エステに通っていたのを覚えています。

おしゃべりしながら、肌も綺麗になってリラックス・・・
仕事帰りに来て、すっぴんでそのまま帰宅・・・
日焼けした日にヤバイヤバイ!と駆け込んでくる方・・

色々な方がいました。

お話が楽しい

私は、新しい美容室が苦手です。
なぜかというと、お話しするのに気を使うから。
どうしても、居心地のいい慣れたところに行くことが増えませんか?

美容部員は何年かすると移動があります。

しかし、専門店の奥様や従業員さんは、移動がないところが多いです。人見知りの方でも、慣れるとお話ししやすいですね。

彼氏の話、婚活の話、仕事の話、色々な深い話もできるくらい、とってもアットホームで居心地がよく、親身になってお話ししてくれますよ。

わぶ
わぶ
色々なお話しするのも楽しかったし、楽しそうでした!

子連れでも長居しやすい

子どもと一緒に百貨店。買って帰るだけになりませんか?

この間、久々に大阪の百貨店の化粧品コーナーに行ってきました。
平日なのにすごい人ですね。子連れだと、なかなか厳しいですね。

美容部員さんも優しいし、もちろん子供の相手もしてくれるけど、なかなかタッチアップまではできない。

他のお客様もいるし、なんとなくそそくさと帰っちゃう。

うちのような田舎でもそう思います。

私の入店していたお店では、もちろん有名百貨店より人は少ないので、子連れのお客様もたくさんきていました。

他のスタッフが相手してくれてる間に、口紅直したり、お手入れしたり。お店によっては、お絵かきの道具、おもちゃ、飴を用意しているところもありました。

子育て経験のある方も多く、子供の相手も慣れている方が多いです。

わぶ
わぶ
子連れでも、ライトエステをして帰るお客様もたくさんいたよ!

本当に自分の肌に必要なもの真剣に考えてくれる

もちろん、お店の方にも、メーカーからの目標はあるので、売上も気にしているとは思います。

でも、お客様との距離が近くプライベートの会話もいっぱいしているからか、本当に真剣にお客様の肌のことを考えていると思います。

「〇〇さんにこれよさそうね!」

「あの子すごい肌荒れしたね!こんなお手入れしたほうがいいね。」

など、空き時間にそんな話をしていることもありました。

本当に必要なものを、真剣に考えてくれます!

 

 

などなど・・・
オススメポイントがたくさんあります。

特に、百貨店に行きにくい子供連れの方や、私のように新しい美容室が苦手という方の行きつけのお店にしてほしい!

親子三代で、来てくれてる方もいるくらい親密な間柄のところも!
お店の奥様は、おばあちゃんも、お母さんも、お子さんの肌まで知り尽くしています。

化粧品専門店で購入するデメリット

逆に、こんなところは化粧品専門店じゃなくてもいいかな?というところ。

時と場合によって、使い分けて楽しく化粧品は購入したい

急いでいても時間が長くなりやすい

「今日時間ないよ!」と伝えたら、もちろん急いではくれるのですが・・・。
伝えたいことや、話したいことがいっぱいありすぎて、長くなる場合も多いかもしれません。

パッと買ってサッと出たいときには、オススメはしません。

やっぱりお金はかかるところが多い

お客様の台帳をみると、やっぱり単価、年間購入金額が高い方が多いです。
もちろん、通うことで美意識が高くなり、欲しいものが増えてきて購入してしまうのですが・・・。

もちろん、会員様の中にも購入金額が少ない方もいます。
でも、やはり色々商品は紹介されると思います。

値引き率やポイント率は悪いところが多い

個人経営のお店なので、ポイントは大手ドラッグストアやネットショッピングにはかないません。その分、サービスで返上!

安く買いたい時は、違うところがいいかも。

オススメされると断りにくい

オススメされたら思わず買ってしまう。そんな人はいませんか?
「いつもよくしてもらってるしなぁ・・・。」

いやいや、大変なことになります。
いらないものは、しっかり断りましょう。

まとめ

お肌のかかりつけのお店。話しやすいお店。
あると安心しませんか?

楽しくおしゃべりして、お肌の悩みもわかってもらえる・・。
そんなアットホームな空間のところが多いと思います。

昔みたいに、ゴリゴリに押し売りしたりすることも少なくなってきました。
お店のファンを増やそうと、頑張っているお店さんがほとんど。

わぶ
わぶ
きっと、おうちでのスキンケアも頑張ろう!と思えるよ♡

エステだけじゃなくて、メイクの仕方も教えてくれたり、眉スタイリングしてくれたり、サンプルももらえたり・・。
BAとして働きながら、娘たちと買い物する時は、こんなお店に行きたい!と思っていました。

百貨店にはない良さがあります。ぜひ堪能してみてください。